Nosso objetivo é a sua total satisfação com a compra. Se precisar devolver ou trocar um produto, veja as condições abaixo:
1. Prazo para Troca/Devolução
-
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
2. Condições para Aceitação
-
O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a nota fiscal.
3. Defeitos de Fabricação
-
Em caso de defeito, o prazo para notificação é de 30 dias corridos após o recebimento.
4. Como Solicitar Envie um e-mail para usebellacharmosa@gmail.com com o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
5. Reembolso
-
Cartão de crédito: reembolso em até 15 dias úteis;
-
PIX ou boleto: reembolso em até 10 dias úteis.